Kundenservice-Software
Als Managed Service mit JTL-Integration – wir hosten, warten und updaten deinen Helpdesk. Du konzentrierst dich auf deine Kunden.
Alles was du brauchst
Professioneller Kundenservice mit allen Features die du erwartest.
Alle E-Mails an einem Ort. Kein Chaos, keine verlorenen Nachrichten.
Bestellungen direkt neben dem Ticket. Mit FHX Connect für JTL-Wawi.
Direkt mit Kunden auf deiner Website chatten. In Echtzeit.
Self-Service für deine Kunden. Weniger Tickets, mehr Zufriedenheit.
Alle Kundeninformationen auf einen Blick. Historie, Notizen, Tags.
E-Mail, WhatsApp, Facebook, Telegram – alles in einer Inbox.
Workflows für wiederkehrende Aufgaben. Spare Zeit, reduziere Fehler.
Hosting in Deutschland. Deine Daten bleiben in Deutschland.
Einfache, transparente Preise
Wähle den Plan, der zu deinem Team passt. Alle Pläne inkl. Hosting, Updates und Support.
Für Einsteiger
Jährlich abgerechnet (84,00 €/Jahr)
Highlights
- 1 Benutzer inkl.
- Unbegrenzte Postfächer
- Automatisierungen
- Spam-Filter
- DSGVO-konform
Server
- 5 GB NVMe SSD
- 1 vCPU
- 2 GB RAM
Add-ons
- FHX Connect5 €/Monat
- Weitere Benutzer10 €/Monat
Für wachsende Teams
Jährlich abgerechnet (180,00 €/Jahr)
Highlights
- 1 Benutzer inkl.
- Unbegrenzte Postfächer
- Alles aus Start
- CRM (Kundenverwaltung)
- Live Chat
- Knowledge Base
Server
- 10 GB NVMe SSD
- 2 vCPU
- 2 GB RAM
Add-ons
- FHX Connect5 €/Monat
- Weitere Benutzer10 €/Monat
Für Profis
Jährlich abgerechnet (468,00 €/Jahr)
Highlights
- 1 Benutzer inkl.
- Unbegrenzte Postfächer
- Alles aus Plus
- Facebook Integration
- Telegram Integration
- SAML SSO
Server
- 30 GB NVMe SSD
- 2 vCPU
- 2 GB RAM
Add-ons
- FHX Connect5 €/Monat
- Weitere Benutzer10 €/Monat
Diese Preise sind noch nicht final und können sich bis zum offiziellen Launch ändern.